Главная | Образец акта о некачественном оказании услуг

Образец акта о некачественном оказании услуг


Если для ее проведения необходим отбор образца соответствующего коммунального ресурса, то исполнитель обязан произвести или организовать проведение отбора такого образца.

Бланк документа

В этом случае в акте проверки должно быть указано кем инициировано проведение экспертизы, кем, в каких условиях и в какую емкость произведен отбор образца, каковы параметры качества отобранного образца если их возможно определить , в какие сроки, куда и каким участником проверки отобранный образец должен быть передан для проведения экспертизы, а также изложен порядок уведомления участников проверки о результатах экспертизы.

Исполнитель обязан получить и приобщить к акту проверки заключение, содержащее результаты экспертизы, и в течение 3 рабочих дней после этого передать его копии всем участникам проверки.

Удивительно, но факт! Акт об оказании услуг является приложением к договору подряда , поэтому его нельзя назвать самостоятельным документом.

Донорство крови как взять выходной Что делать жильцу при отсутствии коммунальных услуг или их некачественном предоставлении? Порядок действий Если для проведения экспертизы качества коммунальной услуги необходим отбор образца соответствующего коммунального ресурса, то исполнитель обязан произвести или организовать проведение отбора такого образца.

Удивительно, но факт! Как оформить претензию на некачественное оказание услуг Когда мы платим деньги за услуги, то хотим получить удовлетворительный итог.

В этом случае в акте проверки должно быть указано кем инициировано проведение экспертизы, кем, в каких условиях и в какую емкость произведен отбор образца, каковы параметры качества отобранного образца если их возможно определить , в какие сроки, куда и каким участником проверки отобранный образец должен быть передан для проведения экспертизы, порядок уведомления заинтересованных участников проверки о результатах экспертизы.

Претензия о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества В связи с этим составляете ее в свободной форме, но укажите следующие сведения: Скачать образец претензии на некачественное оказание услуг Данные: Описание заключенного соглашения номер, дата и место заключения, предмет и условия.

Описание нарушения соглашения некачественное оказание услуг, выявленные недостатки или причины претензии. Суть претензионных требований, срок для выполнения.

Удивительно, но факт! Акт-претензия о ненадлежащем предоставлении услуг Это значит, что претензию можно писать на простом чистом листе любого удобного формата, или на фирменном бланке компании, от руки или в печатном виде последний вариант удобен тем, что не нужно вносить реквизиты отправителя и легко делать копии.

Акт претензия о ненадлежащем предоставлении услуг Внимание В претензии следует отразить следующие сведения: Адресат — наименование и адрес организации, ФИО и должность уполномоченного работника для юридических лиц.

Отправитель — ФИО и место проживания.

Удивительно, но факт! Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения п.

Указание на заключенный договор о предоставлении услуг номер документа, вид услуги, уплаченная сумма и так далее. Перечисление нарушений, допущенных исполнителем.

Удивительно, но факт! При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем далее - аварийно-диспетчерская служба.

При этом следует ссылаться на конкретные пункты договора, нормы закона и другие материалы. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

Удивительно, но факт! Дата и подпись составителя.

Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. В случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя.

В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

По окончании проверки составляется акт проверки.

Читать популярные статьи на сайте

Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы инструменты выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Точно также в суд может подать и исполнитель, например, при задержке или уклонении заказчика от оплаты.

То есть, акт об оказании услуг может стать аргументом в судебном споре между контрагентами, причем как с одной, так и с другой стороны. В других же ситуациях документ, наоборот, может являться гарантией от необоснованных претензий и возникновения судебных разбирательств.

Автор документа

Стоит отметить, что если дело дойдет до суда, а акта между сторонами не будет, его отсутствие судья может расценить, как нежелание соблюдать законодательно установленную процедуру оформления оказания услуг. Это в свою очередь может привести к наложению штрафных санкций со стороны надзорных органов.

Правила составления акта Акт об оказании услуг не имеет стандартного, унифицированного образца, обязательного к применению, поэтому оформляться он может в произвольном виде, исходя из потребностей компании, или по разработанному в фирме шаблону если выбран второй вариант, то форма акта должна быть закреплена в учетной политике организации.

При оформлении документа нужно придерживаться определенных правил и норм делопроизводства.



Читайте также:

  • По результатам инвентаризации обнаружен недостача
  • Ипотека с господдержкой 2017 условия получения россельхозбанк